Fundé Livework en Brasil en 2010, cuando me di cuenta de que había una gran oportunidad en el país de utilizar el diseño para ayudar a las organizaciones a diferenciarse ofreciendo y brindando mejores servicios a sus clientes. También fue una buena manera de combinar mi repertorio de negocios y operaciones de Ingeniería de Producción con las técnicas y la visión de empatía, colaboración y experimentación que aprendí en mi formación en Diseño. Mi función es garantizar que nuestras promesas a las organizaciones sean relevantes y se cumplan a través de relaciones a largo plazo con nuestros clientes, y que sigamos evolucionando en la disciplina de Diseño de Servicios.