En Livework nos tomamos muy en serio su privacidad.

La privacidad y seguridad de sus datos personales son muy importantes y es esencial que comprenda cómo manejamos esta información. Por lo tanto, lea detenidamente este Aviso de privacidad, ya que explica cómo recopilamos sus datos, cómo los usamos y con quién los compartimos.

Al usar o acceder a nuestros Productos y Servicios, usted acepta las prácticas y políticas descritas en este Aviso de Privacidad, que incluye la Política de Cookies, cuyos documentos deben leerse en conjunto.

A los efectos de la lectura e interpretación de este documento, los términos enumerados tendrán el siguiente significado:

Agentes de procesamiento: el controlador y el operador.
Anonimización: uso de medios técnicos razonables disponibles en el momento del tratamiento, a través de los cuales los datos pierden la posibilidad de asociación, directa o indirecta, con un individuo.
Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD): organismo de la administración pública encargado de velar, implementar y supervisar el cumplimiento de la presente Ley en todo el territorio nacional.
Base de datos: conjunto estructurado de datos personales, establecidos en uno o varios lugares, en soporte electrónico o físico.
Consentimiento: declaración libre, informada e inequívoca mediante la cual el titular está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales para una finalidad determinada.
Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que es responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales.
Cookies: Las cookies son pequeños archivos creados por los sitios web visitados y que se guardan en el ordenador del usuario a través del navegador. Estos archivos contienen información que sirve para identificar al visitante, ya sea para personalizar la página según el perfil o para facilitar el transporte de datos entre las páginas de un mismo sitio web.
Datos anonimizado: datos relativos al titular que no puede ser identificado, considerando el uso de medios técnicos razonables disponibles en el momento de su procesamiento.
Datos personales: información relativa a una persona física identificada o identificable.
Datos personales sensibles: datos personales sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando se vincule a una persona física.
Eliminación: eliminación de datos o de un conjunto de datos almacenados en una base de datos, independientemente del procedimiento utilizado.
Responsable (o Delegado de Protección de Datos): persona designada por el responsable y operador para actuar como canal de comunicación entre el responsable, los interesados ​​y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
Operador: persona física o jurídica, pública o privada, que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Titular: persona física a quien se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento.
Tratamiento: cualquier operación realizada con datos personales, tales como las referidas a la recogida, producción, recepción, clasificación, uso, reproducción, transmisión, distribución, eliminación, modificación, comunicación, transferencia, difusión, extracción, evaluación o control de la información, acceso, procesamiento, archivo o almacenamiento.
Transferencia internacional de datos: transferencia de datos personales a un país extranjero u organización internacional de la que el país es miembro.
Uso compartido de datos: comunicación, difusión, transferencia internacional, interconexión de datos personales o tratamiento compartido de bases de datos personales por organismos y entidades públicas en cumplimiento de sus competencias legales, o entre éstos y entidades privadas, recíprocamente, con autorización expresa, a una o más modalidades de tratamiento permitidas por estas entidades públicas, o entre entidades privadas.

Cuando interactúa electrónica o físicamente con Livework, podemos recibir o recopilar información sobre usted para poder atenderlo de manera personalizada y solo usamos los datos para los fines para los que fueron recopilados.

En nuestro sitio web, la recolección de Datos Personales puede ocurrir de dos maneras: una activa y otra automática.

Recolección activa

La recolección activa de datos personales ocurre cuando el propio Titular ingresa su información en las siguientes situaciones:

Registro en el boletín: nombre, apellido, correo electrónico, cargo, empresa en la que trabaja y ciudad, de los cuales solo el nombre, apellido y correo electrónico son obligatorios.

Diagnóstico de Centralidad del Cliente: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y país.

Contáctenos a través del sitio web: nombre, correo electrónico y número de teléfono, de los cuales solo el nombre y el correo electrónico son obligatorios.

Registro en la base de talentos: nombre completo, correo electrónico, teléfono, experiencia profesional, autodescripción, minibio, cargo actual, nivel de antigüedad, experiencia laboral, características y habilidades profesionales, expectativa salarial, disponibilidad para comenzar, capacitación, seguimiento carta, carpeta de trabajo, redes sociales, dirección, lugar de nacimiento, color/raza/etnia, identidad de género, orientación sexual, si es una persona con discapacidad, además de la información contenida en su currículum.

Livework Academy: nombre, apellido,Registro de persona Física (CPF), fecha de nacimiento, dirección completa, cargo, área de especialización, correo electrónico, detalles de la tarjeta de crédito, de los cuales solo el correo electrónico, nombre, apellido, CPF y detalles de la tarjeta de crédito son requeridos.

Recolección automática

La recogida automática de datos se produce mediante el uso de Cookies, cuando el sitio web almacena información sobre las actividades del navegador, incluida la dirección IP y la página a la que se accede.

Para más información acceda a nuestra Política de Cookies.

Le informamos y aclaramos que solo compartimos su información con empresas, organizaciones o terceros en los casos en que usted consiente en compartirla, si así lo establecen las leyes y reglamentos aplicables; o cuando nos sea posible mejorar su experiencia con nuestros productos y servicios.

Por lo tanto, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

Internamente entre nuestros colaboradores: para que sea posible prestar de manera eficiente el servicio que fue contratado, así como para posibilitar la identificación de otras necesidades del titular de los datos.

Proveedores de servicios: para ayudar a nuestras operaciones comerciales y brindar mejores Productos y Servicios, podemos compartir su información con empresas que brindan servicios, por ejemplo, entre otros: almacenamiento en la nube y base de datos, correo electrónico, plataforma de cursos en línea, entre otros.

Marketing: para que los proveedores de servicios técnicos nos ayuden con el marketing, la publicidad y la comunicación, entregando contenido personalizado a los clientes.

Otras empresas, organizaciones o terceros externos a Livework, con su consentimiento: podemos compartir información personal fuera de Livework cuando tengamos su consentimiento. Recordando que siempre le pediremos su consentimiento explícito para compartir cualquier información personal sensible.

Por razones legales: Compartiremos información personal si creemos de buena fe que el acceso, uso, retención o divulgación de la información son razonablemente necesarios para:

– Cumplir con cualquier legislación, reglamento, orden judicial o requerimiento de la autoridad gubernamental o administrativa competente para la requisición;

– Responder a reclamos o procedimientos legales reales o potenciales.

– Cumplir con los Términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones.

– Detectar, prevenir o tratar problemas de fraude, técnicos o de seguridad.

– Cuando sea necesario para el interés legítimo de la empresa, o de terceros, en materia de seguridad nacional, protección de la seguridad de cualquier persona, o para evitar la muerte o daño físico inminente, siempre que se considere que tal interés no prevalece sobre los intereses o derechos y libertades fundamentales del titular que requieran la protección de sus datos personales.

– Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, intereses y/o propiedad (incluido, entre otros, para hacer cumplir nuestros contratos), los derechos, intereses y/o propiedad de nuestros agentes, subcontratistas independientes, clientes y otros.

También nos comprometemos a no vender, alquilar o transmitir su información a empresas, organizaciones o terceros.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Por lo tanto, cuando alcanzan su propósito, pueden ser eliminados.

También podrá solicitar la supresión de sus datos, salvo en los supuestos de necesidad para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria y para el ejercicio de derechos en procedimientos judiciales, extrajudiciales o administrativos.

En general, recopilamos, usamos, almacenamos y procesamos sus datos personales para que sea posible la prestación de nuestros servicios, así como para mantener y mejorar nuestras actividades. La finalidad del tratamiento puede ser diferente, según el servicio deseado:

Registro de newsletter: enviar newsletter u otros tipos de marketing por correo electrónico.

Diagnóstico de centralidad del cliente: prospección de nuevos clientes.

Ponerse en contacto con nosotros a través de la página web: entender, diagnosticar y solucionar lo que se nos solicitó.

Registro en la base de talentos: comprender el contexto del candidato para iniciar y conducir el proceso de selección, considerando habilidades técnicas y elementos relacionados con la diversidad para la composición del equipo.

Livework Academy: convierte la visita en la contratación del curso.

Nuestros servidores de almacenamiento están ubicados en otros países, por ejemplo, Estados Unidos. Sin embargo, vale la pena señalar que todos los países con los que interactuamos tienen reglas de privacidad, incluso si son diferentes a las de Brasil.

Es decir, los datos procesados ​​en otro país pueden estar sujetos a diferentes leyes y pueden ser accedidos por agencias gubernamentales, judiciales, policiales y regulatorias en esos países. Sin embargo, dejamos claro que tomamos las medidas adecuadas para garantizar un nivel deseable de protección de datos, incluso si sus datos personales se transfieren a otros países.

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Así, cuando accede a nuestro sitio web, puede ser redirigido a una de nuestras páginas en las redes sociales (Instagram, Facebook, Linkedin).

El uso de estos sitios web se rige por sus políticas de privacidad y no por este Aviso de Privacidad. Debe revisar cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite. Consideraremos su decisión de utilizar estos productos y servicios de terceros con nuestros Productos y Servicios como una declaración de que acepta los términos y prácticas de terceros.

Tratamos la seguridad de sus datos personales con el máximo cuidado. Contamos con un equipo responsable de asegurar que Livework adopte las mejores prácticas de seguridad, siempre con el objetivo de mejorar y perfeccionar nuestros servicios de protección.

Para ello, adoptamos varias precauciones, en cumplimiento de los lineamientos sobre estándares de seguridad establecidos en la legislación, tales como: (i) Cuenta con protección contra accesos no autorizados a sus sistemas; (ii) sólo autorice el acceso de determinadas personas al lugar donde se encuentren almacenados sus datos personales, siempre que dicho acceso sea imprescindible para el desarrollo de la actividad prevista; (iii) Garantiza que aquellos agentes, empleados internos o socios externos que traten datos personales deberán comprometerse a mantener el más absoluto secreto de la información a la que accedan, así como a adoptar las mejores prácticas para el manejo de esta información, según se determine en las políticas y procedimientos. .

El acceso a la información recopilada está restringido a empleados y personas autorizadas. Quienes hagan un mal uso de esta información, en violación de esta Política de Privacidad, estarán sujetos a las sanciones disciplinarias y legales aplicables.

Además de los esfuerzos técnicos, también adoptamos medidas institucionales encaminadas a la protección de datos personales, con el fin de mantener constantemente actualizado el programa de privacidad aplicado a sus actividades.

¡Atención! Aunque hacemos los mejores esfuerzos para preservar su privacidad y proteger sus datos personales, ninguna transmisión de información es completamente segura, por lo que es imposible garantizar completamente que no se accederá a toda la información que reciba y/o envíe ataques no autorizados perpetrados a través de métodos diseñados para obtener información de manera indebida, como fallas técnicas, virus o intrusiones en la base de datos del sitio web. En cualquier caso, en el caso remoto de que se produzcan episodios de esta naturaleza, garantizamos el máximo esfuerzo para remediar tales consecuencias.

Nos comprometemos a cumplir las normas previstas en la Ley General de Protección de Datos (LGPD), en el respeto a los principios y derechos de los titulares de los datos personales, en especial los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de finalidades, minimización de datos, exactitud, limitación de conservación, integridad y confidencialidad.

Asimismo, a los titulares de los datos personales se les garantizan los derechos que se enumeran a continuación, en los términos de la LGPD:

– Derecho de confirmación y acceso: es el derecho del titular de los datos personales a obtener de Livework la confirmación de que los datos personales que le conciernen son o no objeto de tratamiento y, en su caso, el derecho a acceder a su datos personales con previa solicitud al sitio web o al correo electrónico privacidade@liveworkstudio.com.br

– Derecho de rectificación: es el derecho del titular de los datos personales a obtener de Livework, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen.

– Derecho a la supresión de los datos: es el derecho del titular de los datos personales a que se eliminen sus datos de Livework Systems siempre que esta solicitud esté amparada por la LGPD, o no exista razón legal que justifique su mantenimiento, aunque sea anonimizado.

– Derecho de bloqueo de datos: es el derecho del titular de los datos personales a bloquear el uso de sus datos personales que sea innecesario, excesivo o tratado en incumplimiento de la LGPD.

– Derecho a anonimizar o bloquear los datos: es el derecho del titular de los datos personales a que se les disocie directa o indirectamente de él, mediante la utilización de los medios técnicos razonables disponibles en el momento del tratamiento.

– Derecho a la limitación del tratamiento de datos: es el derecho del titular de los datos personales a limitar el tratamiento de sus datos personales, pudiendo obtenerlo cuando impugne la exactitud de los datos, cuando el tratamiento sea ilícito, cuando Livework ya no necesita los datos para los fines propuestos y cuando se haya opuesto al procesamiento de los datos y en caso de procesamiento de datos innecesario.

– Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: es el derecho del titular de los datos personales a no ser objeto de ninguna decisión tomada exclusivamente en base al tratamiento automatizado, incluida la definición de perfiles (profiling), que produzca efectos en su esfera de derecho o que le afecta significativamente de manera similar. El titular de los datos personales será informado en caso de rectificación o supresión de sus datos.

Estos derechos están garantizados y pueden ser ejercidos en la forma prevista en la LGPD, exclusivamente por el titular de los datos personales o por su representante legal, si corresponde, por correo electrónico a ser enviado a privacidade@liveworkstudio.com.br, con la siguiente información :

1) Nombre completo del titular de los datos.

2) Número de RG o CPF del titular de los datos.

3) Cuál es la condición de representante legal, en su caso.

4) Descripción de la solicitud.

5) Otros datos o anexo de documentos para atender la solicitud.

¡Nuestro equipo estará listo para atender a cualquier solicitud!

Cada vez que decidamos cambiar la forma en que se procesan los datos personales, se actualizará la Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestras prácticas y Política de privacidad en cualquier momento, siempre que se mantenga el cumplimiento de la legislación vigente.

Como valoramos la transparencia, cada vez que se realice un cambio relevante, le enviaremos un correo electrónico indicándole la nueva versión vigente o la publicaremos en nuestro sitio web. Por lo tanto, recomendamos a los clientes y socios que accedan a esta política con frecuencia o siempre que tengan dudas.

En los casos en que los cambios a esta Política de Privacidad resulten en cambios en las prácticas de procesamiento de datos personales que dependan de su consentimiento, le solicitaremos los nuevos términos de la Política de Privacidad en relación con el procesamiento de datos y las finalidades indicadas.

Si continúa utilizando nuestros productos y servicios después de un cambio en la Política de privacidad, estará aceptando las nuevas condiciones, pero siempre puede expresar su desacuerdo a través de nuestros canales de servicio, si corresponde.

Esta Política fue elaborada para cumplir y cumplir con la Ley Federal N° 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales), la Ley Federal N° 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) y la Ley Federal N° 8.078/1990 ( Código de Defensa del Consumidor), sin perjuicio de la observancia de otras leyes aplicables a Livework.

Para obtener más información sobre este Aviso de Privacidad, el Usuario puede contactar al Responsable del Tratamiento de Datos Personales (DPO) de Livework en la dirección de correo electrónico: privacidade@liveworkstudio.com.br

Efectivo a partir de: octubre de 2022.